Con la intención de divulgar la labor que realiza la Fundación María Cristina Masaveu Peterson en torno a la promoción de la cultura, la formación y la investigación, el acceso a la sede de FMCMP Madrid es gratuito.

Por favor, antes de su visita lea detenidamente tanto las normas de acceso al centro:

• Esta usted en una fundación cultural privada, que abre sus puertas por primera vez al público. Ayúdenos a conservar el espacio y disfrute de su visita.

• Es necesario que conserve su ticket durante toda su estancia, ya que puede ser solicitado en cualquier momento por el personal de la Fundación.

• Antes de realizar la visita se recomienda consultar la sección de horarios.

• Recuerde que hemos reducido el aforo en todas las salas. Por ello, se recomienda adquirir anticipadamente la entrada a las actividades mediante el sistema de reserva on line hasta un máximo de dos tickets por persona.

• Tenga en cuenta que no es posible acceder al centro con mochilas, bolsas y maletas que sobrepasen las medidas de 35 x 35 cm. Estos objetos deberán ser depositados en consigna. En el caso de acceder con mochilas de tamaño reducido, estas deben portarse en la parte delantera del cuerpo.

• En beneficio de todos es preciso moderar el tono de voz y mantener el teléfono móvil en modo “silencio”.

• Las salas de exposición se mantienen a una temperatura constante de 21º C. En días cálidos se recomienda hacer la visita con una prenda de abrigo.

• Es importante que los adultos procuren mantener a los niños a su lado.

• El uso de los ascensores es exclusivo para las personas con movilidad reducida. Por ello les recomendamos que siempre que puedan utilicen las escaleras.

• La Fundación pone a disposición de los usuarios un servicio gratuito de silla de ruedas y bastones. Los visitantes que utilicen este servicio se comprometen a hacer un buen uso del objeto y a devolverlo una vez finalizada la visita.

• Existen aseos adaptados y cambiadores de bebé en las plantas sótano y primera, convenientemente señalizados.

• La reserva de entradas en la taquilla finaliza media hora antes del cierre de la Fundación. El desalojo de las salas comienza 15 minutos antes del horario de cierre.

• En la página web existe información detallada de la programación de la Fundación así como contenidos relacionados de vídeos y publicaciones.

• Todos los visitantes tienen a su disposición en el espacio de Información un buzón de quejas y sugerencias.

• Recuerde que solo es posible el pago de nuestras publicaciones y aparato de audioguía mediante tarjeta y/o modo contactless.

• El personal de la Fundación está a su disposición para informarle, orientarle y velar por su seguridad. Rogamos respeten sus indicaciones.

La Fundación María Cristina Masaveu Peterson, fiel a su compromiso con la accesibilidad universal, trabaja en la continua mejora de su visita.

En la actualidad, la FMCMP ofrece al público con necesidades especiales los siguientes servicios y facilidades:

• Acceso preferente a las taquillas para personas con discapacidad.
• Acceso permitido con perro guía, con la acreditación correspondiente.
• Itinerarios accesibles libres de barreras arquitectónicas.
• Consignas reservadas para personas usuarias de silla de ruedas y bastones.
• Aseos adaptados en la planta sótano y primera convenientemente señalizados.
• Préstamo gratuito de sillas de ruedas previa petición al personal de información y sujeto a disponibilidad.
• Auditorio con asientos reservados.
• Bancos y zonas de descanso a lo largo del itinerario de visita.
• Mostrador de información adaptado para usuarios en silla de ruedas.
• Cambiador de bebés en aseos adaptados.
• Personal de atención al público con formación para asesoramiento sobre los servicios de los que dispone la Fundación.

Nuestro carácter de centro cultural nos obliga a regirnos por criterios de conservación. Por esta razón, en las salas se han implantado condiciones de iluminación, señalización y distancias de seguridad adecuadas.

En la Fundación María Cristina Masaveu Peterson seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios.